سوالات متداول
سوالات متداولی که اکثر کاربران از نوین کپی دارند
کارشناسان پشتیبانی و فروش ما در ساعات اداری آماده ارائه مشاوره و راهنمایی به صورت تلفنی می باشند. برای دریافت مشاوره تلفنی می توانید از طریق چت آنلاین، ایمیل درج شده در قسمت تماس با ما و یا شماره گیری09134142139با نوین کپی در تماس باشید.
روزهای شنبه تا پنج شنبه از ساعت 9 الی 18 اماده ارائه خدمات هستیم. همچنین کارشناسان ما 24 ساعته و به صورت آنلاین پاسخگوی کاربران محترم نوین کپی می باشند.
بله. شرکت نوین کپی با داشتن نماد اعتماد الکترونیک 3 ستاره امکان خریدی امن و مطمئن را برای شما فراهم می کند. با کلیک بر روی نماد کسب و کار اینترنتی در انتهای صفحه اصلی سایت، شناسنامه شرکت قابل مشاهده است.
برای این منظور به صفحه کالای مورد نظر خود رفته و با کلیک بر روی گزینه "اطلاع از در دسترس شدن" جزء اولین نفراتی باشید که از موجود شدن کالا اطلاع پیدا می کنید.
کالا های دارای گارانتی، به همراه خود کارت گارانتی معتبر داشته که قابل استعلام می باشند. جهت اطلاع بیشتر با کارشناسان نوین کپی در بخش فروش آنلاین تماس بگیرید.
با توجه به نوسانات بازار احتمال به روز رسانی قیمت ها وجود دارد، اما تمام تلاش ما ایجاد قیمت ثابت و تجربه خریدی راحت و مطمئن برای شماست.
نصب کالاهای سنگین توسط شرکت گارانتی کننده انجام می شود. در این خصوص می توانید با شرکت مورد نظر به جهت هماهنگی های لازم برای نصب و همچنین هزینه آن تماس بگیرید. برای کسب راهنمایی های بیشتر می توانید با کارشناسان نوین کپی تماس بگیرید.
برای ثبت نام در سایت نوین کپی از طریق گزینه "ورود و عضویت" قرار گرفته در بالا و سمت چپ سایت اصلی وارد صفحه ورود شوید. در ادامه با انتخاب کاربر جدید، اطلاعات خود را وارد نمایید. با کلیک بر روی "ذخیره" شما عضوی از نوین کپی خواهید بود.
بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر هست.
بله، ارسال با سواری و یا از طریق ترمینال داریم، به نحوی که طی 24 ساعت کالا تحویل می گردد. اما در اینصورت کالای شما از پوشش بیمه خارج خواهد شد.
ارسال برای سفارش های بالای 10000000 تومان در اذربایجان رایگان است و برای شهرستان ها، هزینه ارسال مرسوله تا دفاتر تیپاکس و باربری تهران، رایگان می باشد و پس از آن، هزینه ارسال تیپاکس و باربری تا مقصد به عهده خریدار می باشد.
مرسوله ارسالی که تحویل مراکز ارسال (تیپاکس، باربری) میشود، توسط نوین کپی پلمب شده و به مراکز ارسال تحویل داده می شود. چنانچه به هر دلیلی این لیبل مخدوش شده بود، به هیچ وجه مرسوله را از مامور پست دریافت نکنید. تمام مسئولیتها با شرکت ارسال کننده خواهد بود و نوین کپی هم به کمک شما از مراکز ارسال مبداء و مقصد پیگیری های لازم را انجام خواهد داد.